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Kundenberater/in

Stellenbeschreibung:
Chiffre: ST0300000174
Stellenname: Kundenberater/in
Tätigkeit als: Kundenberater/in
Beruf: Bürofachkraft
Aufgabenbeschreibung:
  • Kundenberater für Logistik Center (m/w)
  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen und -aufträge
  • Bestellabwicklung für Hard- und Software
  • Beratung zu den Serviceanwendungen, die der Kunde selbst nutzen kann
  • Übertragen und Löschen von Mandantendaten im Rechenzentrum
  • Erteilung von Versand- und Rechnungsauskünften
  • Durchführung von Seminarbuchungen für die Kunden
Kenntnisse:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Belastbarkeit
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • Konzentrierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Flexibilität, insbesondere Bereitschaft zu flexiblen Einsatzzeiten am Telefon von 07:45 Uhr bis 18:00 Uhr
Einsatzort: 90431 Nürnberg
Beginn der Arbeitsaufnahme: 02.11.2018
betreuende Niederlassung: Nürnberg
Kontakt-EMail: info@n.gps-mbh.de
Kontaktformular: Kontaktaufnahme
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